Terms Conditions

1. Pagamento

• O pagamento é feito utilizando um dos métodos listados no site da loja online.

• O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, carteira digital, pagamento na entrega ou outro método disponível no sit

• Em caso de cancelamento antes do envio, o dinheiro será reembolsado ao Comprador dentro de 10 dias úteis.

2. Entrega

• Os produtos são entregues no endereço especificado pelo Comprador.

• O custo e os prazos de entrega dependem da região e do método de entrega escolhido.

• O risco de danos acidentais ou perda dos produtos é transferido para o Comprador no momento da entrega ao couriers ou serviço postal.

• Para fins de marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar boletins informativos e ofertas especiais por e-mail.

3. Devolução e Troca

• A devolução dos produtos é possível dentro de 14 dias a partir do recebimento, desde que o item não tenha sido utilizado e mantenha sua condição original.

• Refund is processed within 10 working days after receiving the returned item.

• A troca de produtos é possível em caso de defeitos ou não conformidade com a descrição.

4. Disposições Finais

Este Contrato será encerrado em caso de liquidação da loja online ou de desistência do Comprador em utilizar a loja online.

5. Responsabilidade das Partes

• As partes são responsáveis pelo não cumprimento ou pelo cumprimento inadequado de suas obrigações previstas neste Contrato.

• O Vendedor não se responsabiliza pela não-receção dos produtos devido a informações incorretas fornecidas no momento da finalização da compra.

• As disputas e desentendimentos são resolvidos por meio de negociações. Se o conflito não puder ser resolvido amigavelmente, as partes recorrem ao tribunal.

6. Conformidade Legal e Regulamentos

Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo normas de proteção de dados e protocolos de segurança online. A Flower Symphony opera em conformidade com os requisitos internacionais para garantir uma experiência segura e protegida ao usuário.

7. Responsabilidades do Usuário

Os usuários devem agir de forma legal e abster-se de violar quaisquer leis locais, nacionais ou internacionais ao utilizar nossos serviços. Qualquer uso indevido de nossa plataforma que viole as políticas de conformidade pode resultar na suspensão da conta ou em ações legais.

8. Resolução de Disputas e Lei Aplicável

Em caso de disputas, seguimos rígidos marcos legais e oferecemos processos de resolução justa. Todas as disputas serão regidas pelas leis da Brazil. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece a aceitação destes termos e concorda com sua aplicação.

9. Informações de Contato

Para dúvidas ou preocupações relacionadas às nossas políticas, entre em contato conosco em: flowersymphony@gmail.com.